Недавно во Франкфурте, в рамках World Publishing Expo прошел 6 th Tablet & App Summit. Менеджеры СМИ со всего мира обсуждали, куда движется рынок медиа-приложений для смартфонов и планшетов. Там же прошла и видеоконференция по этому вопросу.
"Экономика приложений переживает такие же времена, как интернет в 90-х, - начал свой спич Стивен Пинчиз, продукт-менеджер Financial Times Group. - Никто не имеет четких ответов, как она будет развиваться дальше. Поэтому будьте готовы меняться. И очень быстро".
По итогам саммита, чтобы хоть как-то систематизировать горы информации, эксперты составили своеобразный "словарь трендов".
360o publication
Формула, которая звучала в каждой второй презентации на саммите: современное издание должно "накрывать" весь спектр площадок - от печатных версии и ВЕБа (и соцсетей, конечно) до смартфонов и планшетов (как минимум, на iOS, Android, а лучше и Symbian, и BlackBerry, и т.д.). И, конечно же, нужно применять так называемый 360o sales approach - продавать контент и рекламу на всех этих каналах.
Крупные издания так и делают: New York Times, например, летом запустил стратегию NYT Ewerywhere, пытаясь охватить все возможные площадки.
Но что делать небольшим газетам и журналам, у которых банально не хватит денег на штат разработчиков и маркетологов для каждой мобильной платформы? Хороший вопрос.
Audience strategy
"Забудьте про "стратегию для смартфонов" и "стратегию для планшетов". Вам нужна стратегия, направленная на аудиторию", - отвечает Мартин Беллом, главный консультант британской компании Emblem . То есть если большинство ваших "мобильно-планшетных" читателей пользуется устройствами на Android (как в России) - давайте в первую очередь разрабатывать приложения для Android! Казалось бы, просто. Если не учитывать, что рынок меняется ежемесячно.
iPad-стиль потребления информации
"Основной бизнес у нас переместился на iPads", - отметил в своей презентации Давид Хеймбургер из Stern eMagazine. Неудивительно, если учесть, что, по данным Apple, с 2010 года продано 84 млн. айпад. То, что российским СМИ тоже надо готовиться к "планшетной волне", можно заметить невооруженным глазом - просто проедьтесь в метро и подсчитайте количество айпад и Samsung Galaxy Tabs в руках молодых москвичей.
Tablets 2.0
Но пока эта волна не накрыла нас с головой, европейские и американские издатели уже обсуждают "вторую волну изданий для планшетов". И вызовут ее не технические новации, а потребности самих читателей. "Аппараты Apple формируют поведение потребителя в мире планшетников", - говорит Валерий Арну, бизнес-редактор Всемирной газетной ассоциации (www.wan-ifra.org ), одной из организаторов саммита.
Первыми это почувствовали как раз крупные издания: представители Stern eMagazine, например, отметили, что продажи PDF-версии журнала скатились почти до нуля. Почему? Потому что помимо содержания для читателя важен сам процесс потребления информации. "Конечно, вы продали им контент в PDF, но чтобы прочитать его, им придется бороться со своим экраном - передвигаться с одной страницы на другую, увеличивать и уменьшать. Вряд ли им это принесет удовольствие, и они уйдут куда-нибудь еще", - объясняет Мартин Беллом. Его компания Emblem тщательно изучает поведение потребителей планшетного контента. Не только как они листают страницы, но где они при этом находятся и чем заняты. Согласно опросам Emblem, музыку из "таблеток", например, слушают в основном на кухне (17%), играются - сидя на диване (38%), а новости большинство читает в постели или за столом (6 и 4%). Соответственно, и приложение делается с учетом того, чтобы его было удобно читать, скажем, лежа.
Кстати, новости среди потребностей планшетной аудитории занимают лишь 10-е место. На первых позициях - переписка по email, игры и соцсети.
Responsive web design
Проблему разнообразия платформ и девайсов разработчики пытаются преодолеть с помощью т.н. мультиплатформовых решений. Идея простая: давайте сделаем сайт или приложение, которое подойдет для всех!
Один из способов "собрать все яйца в одну корзину" - т.н. адаптивный дизайн (responsive web design, сокращенно RWD). Срок не новый, но в 2013 он стал, согласно утверждению Валерия Арну, выражением года для издателей. "Вопрос в технологиях, которые позволят читателям оптимальный user experience (легкое чтение и навигацию) на всей палитре девайсов (от 3-дюймовых смартфонов до 7 - и 10-дюймовых планшетов), требуя минимум дополнительной работы," - объясняет эксперт.
Упрощенно подход можно объяснить так: делается сайт, который "сам" адаптируется ко всем устройствам. Неважно, зашел ты со смартфона или ноутбука - изображения и информационные блоки подстраиваются под размер экрана, при этом по иконкам можно уверенно попадать и пальцами, и мышкой, а скролл приходится по минимуму.
Но крупные издания пока только экспериментируют с адаптивным дизайном. Согласитесь, количество информации, которую можно отобразить на смартфоне и на 27-дюймовом мониторе, немного отличается.
HTML 5 против native apps
HTML5 - еще одно мультиплатформовое решение, которое вызывает, кажется, одинаково позитивных и негативных эмоций специалистов.
Из крупных изданий по этому пути первыми пошли Financial Times. Они отказались от приложения на App Store, разработав вместо него веб-приложение на HTML5 и поместив его у себя на сайте (http://apps.ft.com). HTML5 позволяет создать одно приложение, а затем адаптировать его к любой операционной системе. По словам Стивена Пинчиза из FT, замена "нативного", то есть созданного специально для Apple-устройств, приложения на HTML5 увеличила трафик вдвое. И теперь это же приложение адаптировано для Windows 8 и Android.
Мечта разработчика? Пока нет. Пессимисты говорят, что инструментарий для адаптации таких приложений еще не совершенен, поэтому велика вероятность на выходе получить "глюки" или "тормоза". Именно поэтому NYTimes, создав свое приложение на HTML5, пока не выпустило его на рынок: они сделали его доступным только для подписчиков-тестеров.
... Какие выводы сделали эксперты после саммита? Их несколько:
- Игнорировать мобильную и планшетную аудиторию СМИ уже невозможно даже в России.
- Разобраться во всех технических нюансах сложно, тем более нам, непрограммистам.
- Но разбираться придется. В России хватает разработчиков. И создают они приложения либо "для себя", на энтузиазме, либо на "за границу" и "за дорого".
- Мелкие издания имеют фору - мы можем делать ошибки, которые непростительны крупным СМИ.
- А ошибки будут, ведь ошибаются даже "хозяева" мобильного рынка.
Это фото из лондонской подземки в сентябре 2013 года облетело Twitter. Оно как бы намекает на некоторые недоработки в картах Apple iOS 6. (Источник: cultofmac.com)