Стремительное развитие компьютерных технологий привело к тому, что любая коммерческая деятельность не может эффективно функционировать, а значит — и приносить прибыль без использования компьютерных сетей и Интернета.
Корпоративная сеть компьютеров выполняет для компании сразу несколько функций: обеспечивает удобство общения с клиентами, быстрый обмен информацией между сотрудниками, простой доступ к новостям и т. п. Однако гарантировать все это может только по-настоящему рабочая система, которую поддерживает ИТ-аутсорсинг от профессиональной компании.
Что такое ИТ-аутсорсинг?
Профессиональное обслуживание компьютерного оборудования и сетей (аутсорсинг ИТ) представляет собой передачу функций комплексной поддержки ИТ-системы компании внешней управляющей фирме на основе индивидуального договора между ними.
Исполнитель, занимающийсяя обслуживанием корпоративного компьютерного оборудования, осуществляет ИТ-аутсорсинг на профессиональной основе, руководствуется международными стандартами качества и индивидуальными пожеланиями клиентов. Квалифицированный в различных сферах персонал оказывает круглосуточную поддержку работоспособности сетей и отдельных компьютеров, тем самым способствуя эффективности и прибыльности всего бизнеса компании-заказчика.
Что включает в себя ИТ-аутсорсинг?
Компьютерный аутсорсинг, или аутсорсинг ИТ, — это комплексное обслуживание офисного оборудования, которое включает в себя предоставление целого ряда разноплановых услуг. В частности, он предполагает:
- ИТ-аудит;
- техническую поддержку сетевого и сервисного оборудования, компьютерной инфраструктуры компании-заказчика;
- комплексные консультации пользователей;
- техническую, системную поддержку программного обеспечения и оборудования отдельных рабочих мест;
- администрирование всевозможных корпоративных сервисов;
- ремонт компьютерного и сетевого оборудования, его монтаж и наладка;
- при необходимости — организацию переезда оборудования компании-заказчика в другое помещение и монтаж его на новом месте;
- другие услуги, оговоренные исполнителес и клиентом при заключении договора об обслуживании.
В любом случае профессиональный ИТ-аутсорсинг — действительно эффективное решение для организации правильного, современного бизнеса с высоким уровнем дохода и хорошей репутацией.
Компания «Consaltex» - http://consaltex.ru/