В последнее время мир бизнеса все чаще стал переходить на SIP-телефонию, или как ее еще называют – VoIP. Суть этой технологии заключается в том, что информация передается с помощью IP-сервера, который подключен и к телефонным линиям, и к интернету. Какие же преимущества sip телефония дает своим пользователям, и как она работает?
Особенности SIP-телефонии
Для начала разберемся с принципами действия этого коммуникационного продукта. Изначально телефонный сигнал оцифровывается, затем сжимается, и делится на отдельные пакеты. После пересылке по IP-сети, информация отправляется еще через один шлюз и трансформируется назад в телефонный сигнал.
Таким образом, в процессе передачи информации происходит два вида соединений: компьютер-телефон, а также компьютер-компьютер. Чтобы обеспечить надлежащее соединение, пользователь должен иметь в наличии микрофон, наушники и безлимитный интернет.
Преимущества SIP-телефонии
Такая коммуникационная технология имеет немало преимуществ. К примеру:
- экономичность;
- высокое качество связи;
- возможность подключить многоканальный номер;
- простое использование;
- оптимизация рабочего процесса.
Немаловажно, что на каких бы континентах не находились абоненты – это ни малейшим образом не повлияет на стоимость услуги. Именно поэтому наибольшая выгода ощущается во время международных звонков.
Более того, от расстояния и качество связи не становится хуже. Единственное, что может ухудшить качество связи – перегруженность линии. Иногда передача голосовых пакетов может задерживаться, а в критичных случаях даже вообще прекратиться. Чтобы обезопасить себя от таких неприятных моментов, можно заплатить чуть-чуть дороже и пользоваться отдельным каналом связи.
SIP-телефония – это прекрасная возможность заменить традиционную мини-АТС. Как правило, эту технологию используют на корпоративном уровне те компании, которые осуществляют свою деятельность не в одном офисе, а на большой территории. Возможно, пришло время перевести и вашу страховую компанию, финансовое учреждение или крупную розничную сеть на sip- телефонию?
Видео по теме: