По словам официальных лиц Яндекса, причиной неправильного отображения данных на странице поиска является установленное средство для блокирования рекламы под названием AdBlock Plus.
Представители российского интернет-гиганта отметили, что с прошлой недели стали получать много жалобных писем от пользователей по поводу неполадок на странице поиска Яндекса. Компания показала изображения таких неполадок, где видно неправильное отображение блока с рекламой, а в результатах поиска отсутствуют некоторые блоки целиком, в том числе и ссылки, ведущие на внутренние разделы. При изучении проблемы было выяснено, что она имеется далеко не у всех, а только у тех пользователей всемирной паутины, которые установили средство для блокировки рекламы AdBlock Plus. Дело в том, что недавнее обновление данного расширения испортило работу Яндекса - блок с рекламой перестал исчезать, но на страницах появилось множество неполадок, тем самым изменив промышленный дизайн Яндекса.
Официальные лица Яндекса подчеркнули, что относятся с пониманием к посетителям, желающим работать в Интернете, не видя перед собой рекламу, но против того, чтобы страницы без какого-либо смысла просто искажались. Последнее обновление AdBlock Plus, по словам представителей российской компании, способствует вмешательству в работу сервисов Яндекса, которые не относятся к числу рекламных. В результате пользователи, установившие упомянутый выше блокировщик рекламы, только вредят себе и получает неверное представление о том, как работают сервисы Яндекса. Также, как отметили в компании, это даже неэтично.
Специалисты, трудящиеся в Яндексе, уже приняли решение даже изменить верстку выдачи поиска с целью устранения проблемы, вызванной последним обновлением AdBlock Plus, но в то же время сообщают, что не могут гарантировать, что после внесенных изменений все у каждого пользователя будет отображаться абсолютно верно. Для решения проблемы пользователям, имеющим упомянутый блокировщик рекламы, предложено занести в белый список сайт Яндекса, чтобы AdBlock Plus не вмешивался в его работу. Увы, в этом случае реклама будет отображаться, однако пользователи не должны видеть какие-либо неполадки.